Холодильник самсунг коды ошибок на дисплее

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

Выберите свое местоположение и язык.

Дата последнего обновления : 17-04-2023

Ошибка «UC»

Что обозначает

Напряжение в электросети ниже или выше нормы (220 — 240 В).

Как исправить

  1. Проверьте подключение к электросети. Холодильник должен быть подключен напрямую к розетке, без удлинителей и тройников.
  2. Если напряжение в сети стабильное и холодильник подключен напрямую к розетке, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибка «D5»

Что обозначает

Неисправен датчик испарителя.

Как исправить

Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибки «RD», «DD», «1D»

Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибки «81E», «82E», «83E», «84E», «85E», «86E», «C83»

Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибки «SE», «5E», «E-**», «**-E» (** — одна или две любых цифры)

Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Любые другие ошибки

Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Благодарим за отзыв!

    Иван 2023-01-14 22:36:00

    Мастер по ремонту,один из лучших!

    Варя 2023-01-12 14:31:00

    Диагностика на высшем уровне!

    Антон 2022-12-02 13:47:00

    Здравствуйте! Спасибо за ремонт!

    Александр 2022-10-24 13:54:00

    Хорошая компания.

    Светлана 2022-09-22 21:09:00

    Обращайтесь в эту фирму! Делают отлично!

    Елена 2022-09-02 19:37:00

    Изначально очень вежливый человек посоветовал, что необходимо сделать до вызова мастера, чтобы исключить некоторые моменты. Через сутки ситуация изменилась и холодильник заработал.

    Елена 2022-08-19 13:15:00

    Диагностика выполнена. Холодильник не имеет смысла ремонтировать.

    Сергей 2022-08-14 02:42:00

    В холодильнике Атлант через 3.5 года сгнили внутренние трубки охладителя и накрылся компрессор. Восстановили.

    Виктор 2022-08-10 10:48:00

    Обратился потому, что сайте заявлена моя марка холодильников.
    Оценка: 5 балов!!!

    Юрий 2022-08-07 21:27:00

    Хороший мастер.

    Ирина 2022-07-11 20:13:00

    Поздно вечером заметили, что не работает холодильник, по этому в 8 утра уже звонили на фирму, чтобы вызвать мастеров. Приехали быстро, через час, ремонт занял 15 минут. Спасибо за оперативность и качество услуг.

    Павел 2022-06-03 11:15:00

    Позвонил в этот сервис, ответил мужчина, я ему описал проблему что требуется замена реле на холодильнике Атлант мхм- 161. Вопрос решён.

    Плохо. 2022-04-30 09:57:00

    Специалист умеет ремонтировать,знает сколько нужно потратить времени и т.д.

    Ольга 2022-04-27 22:43:00

    От всей души благодарю Дмитрия за оказанную услугу по ремонту холодильника. Хорошее отношение к заказчику, адекватная цена. Ещё раз спасибо.

    Розалия 2022-03-28 20:59:00

    Дата производства холодильника 2017 год и уже сломался. Спасибо,отремонтировали.

    Наталья 2022-02-17 16:27:00

    Есть в наличии детали, которые сложно найти.

    Лариса 2022-02-14 11:00:46

    Ремонт сделан качественно и быстро!

    Елена 2022-02-14 10:56:00

    Спасибо за ремонт, быстро и качественно.

    Светлана 2022-02-07 11:12:00

    Обратилась с проблемой наледи на задней стенке холодильник Атлант (холодильнику около трех лет). Холодильник отремонтирован!

    Ярослав 2022-01-29 13:24:00

    Хотел узнать максимально возможную сумму ремонта холодильника, чтоб понимать. В итоге холодильник отремонтирован

    Хасан 2021-11-23 17:42:00

    Холодильник Бош отремонтирован!

    Валентина 2021-10-01 15:15:00

    Набрала мастера по номеру в 14:55. В 17.15 холодильник работал!

    Алекс 2021-09-26 10:47:00

    Всё отлично.Сделали моментом-заменили мотор и работает как новый.Рекомендую!

    Александр 2021-09-18 17:32:00

    Холодильник indesit 2008 выпуска снова работает

    Светлана 2021-08-13 20:20:32

    После звонка в данный сервис,через час приехал мастер и где ещё через час мой сломанный холодильник был починен и работал как новый.Очень благодарна и рекомендую всем эту мастерскую.

    Макс 2021-08-06 18:54:00

    Всё ок

    Миша 2021-08-06 18:50:00

    Представители мастерской нормальные ребята!

    Григорий 2021-07-30 06:58:00

    Обратился за помощью по ремонту холодильника Атлант. Принимая заказ мастер подробно уточнил все детали, определил предположительную поломку и возможность ее устранения. Да, надо уточнить у меня не набирала холод МК и по электронному табло выдавало ошибку Н. На самом же деле когда приехали чинить протестировали…

    Инна 2021-07-19 21:05:00

    Отлично,даже на уровне общения. Рекомендую!

    Антон 2021-07-19 10:45:00

    Выехали в Заславль. Доступная цена.

    Анна 2021-07-12 12:36:00

    Заказала ремонт холодильника Атлант. Холодильная камера не набирала температуру. Мастер приехал в течение 1.5 часа. Все отремонтировали и дали гарантию.
    Мастер вежливый и приятный. Спасибо. Надеюсь холодильник прослужит ещё столько же.

    Виталий 2021-06-30 14:53:00

    Выслушали. Вникли в детали поломки. Выехали.Отремонтировали.

    Вероника 2021-06-29 16:46:00

    Хороший сервис!

    Валерий 2021-06-26 12:22:00

    В холодильнике LG с инверторным двигателем перестала замораживать морозильная камера, в нескольких местах предлагали менять двигатель (полстоимости холодильника). По устному совету мастера очистил от пыли решётку перед вентилятором возле двигателя, все заработало!!!

    Лариса 2021-06-17 00:27:00

    У мамы холодильник Минск 15 работает с 1991 года!!! Поломок не было, только резина на дверцах стала отходить.
    Респект фирме!

    Сергей 2021-06-16 10:00:00

    Выслушал кучу советов, научили правильно пользоваться холодильником.

    Александр 2021-03-09 12:56:00

    Фирму АТЛАНТ можно скорее сравнить с японской СОНИ по качеству.У меня холодильник прослужил верой и правдой 17 лет не каких поломок не было. Ребята просто сделали профилактику!

    владимир 2021-02-25 16:02:00

    Грамотный мастер!

    Елена 2021-02-25 12:12:00

    Позвонила, чтобы узнать возможность ремонта холодильника Бош. На что мужчина сказал, что сразу необходимо посмотреть на холодильник, потому что не видит по телефону.

    Елена 2021-01-24 12:50:00

    Здравствуйте! Мастер по холодильникам Атлант супер!

    Анна 2021-01-11 14:42:00

    Позвонила по первому номеру, срочно нужен был мастер, т.к. холодильник при работе разрывается. Пяти минут хватило чтобы сделать заказ. Мужчина попался очень грамотный. Весь наш разговор он расспрашивал о неполадке. В этот же день вызвать мастера не получилось (обратилась в 14:00), назначил время на завтра.…

    Светлана 2020-12-06 16:46:19

    Все здорово и супер! Отличная компания! Утром обнаружила, что в моем Атланте потекла морозилка а верхняя камера работает. Выбрала в интернете случайно эту компанию и позвонила. И уже через час приехали мастера и сделали мне холодильник. Он двухмоторный, и испортился мотор на морозилку и его заменили…

    Стас 2020-11-30 13:29:00

    Сотрудник на телефоне вежливый. Выслушал, дал рекомендации. Приятно обращаться к таким специалистам.

    Юра 2020-10-14 08:16:00

    Заказал после общения по телефону. К работе относятся серъёзно

    Виктор 2020-09-04 13:51:00

    Всё хорошо с персоналом. Молодцы!

    Олена 2020-08-07 12:42:00

    Установили датчик на холодильнике марки Bosch. Всё работает.

    Андрей 2020-08-03 12:31:00

    Действительно понравилось, толковые мастера и умеют работать. Пришел утром с дежурства, а мой Самсунг потек и молчит, как партизан. Позвонил в данную мастерскую и через час приехали. Минут 40 над ним поколдовали, проблемы были с электронным управлением. И мой серебристый красавец ожил и заработал. Респект…

    Ирина 2020-06-13 13:46:00

    Добрый день. Почитала отзывы. И позвонила. Что хочу сказать, что позвонили и чуть ли не сразу приехали. Хороший сервис, ничего не скажешь.

    Дмитрий 2020-04-07 15:16:00

    Хорошие мастера

    Дмитрий 2020-04-07 15:16:00

    Ребята молодцы, приехали сделали диагностику. Такая работа стоит 15 рублей!

    Сергей 2020-03-03 14:30:21

    Ремонтировали холодильник Дэу. Звонил мастеру в 23.00, проконсультировали, все рассказали, договорились о приезде. В 11.00 холодильник уже работал, да еще и ТО сделали. Молодцы

    Елена 2020-02-24 13:50:00

    Позвонила по поводу маминого холодильника. Недолго расспросили и сказали, что сделают. Не знаю, что было с холодильником, но чинить холодильники умеют. Не единственный сервис, но приятный.

    Дмитрий 2020-02-18 16:55:00

    В сфере сервиса, когда клиент всегда востребован, радует что есть такие кто может его привлечь!

    Милана 2019-09-24 18:10:00

    Холодильник Атлант, не работала холодильная камера. Обратились к мастеру по этому сайту. Служба ремонта подстроилась под наше время, был сработан оперативный выезд, использовались только новые запчасти, был предоставлен опытный работник, знающий свое дело. В целом работой остались довольны. Рекомендую.

    Павел 2018-04-03 21:43:00

    Холодильник Атлант сломался аккурат 1го апреля) Но было не смешно, покупка нового никак не входила ни в планы, ни в бюджет…Вызвал мастера по этому сайту и не пожалел. Спасибо,что помогли сэкономить и решить мою проблему.

    Игорь 2017-11-18 21:16:24

    В поисках мастера по ремонту холодильника LG обратился на этот сайт! Мастер объяснил грамотно и квалифицировано поломку данного аппарата,на ремонт приехал быстро и все сделал на должном уровне.Большое спасибо, буду рекомендовать друзьям и знакомым

    Дмитрий 2017-08-22 07:37:27

    Всё хорошо.

    Дарья 2017-08-21 22:21:00

    Сломался холодильник, думали уже новый покупать. Наткнулась на данный сайт. Очень порадовало, что мастер приехал в этот же день, несмотря, что было уже поздно ( до этого другой мастер два дня обещал приехать, так и не доехал). были забиты трубки и нужно было заправить фреоном. Спасибо большое. Буду теперь…

    Серега 2017-07-20 09:53:00

    Отлично! Быстро приехали и сразу все сделали .

    Василий 2017-03-13 21:45:00

    Спасибо Вам огромное за вашу оперативную и качественную работу, мастер приехал очень быстро, устранил поломку (замена электронного таймера), в общем остались довольны.))) Мои наилучшие рекомендации.

    Андрей 2016-08-27 16:15:00

    Неожиданно перестал работать холодильник Минск-15М, нашёл контакт фирмы в интернете, довольно быстро приехал мастер и заменил терморегулятор. Огромное спасибо за оперативность.

    Людмила 2016-01-29 18:45:00

    Выражаю благодарность за оперативную, ответственную работу по ремонту холодильника «Атлант-162».

    Евгений 2016-01-19 13:30:00

    Напишу и я…Холодильник сломался очень не вовремя,как это бывает.Несмотря на выходной приехали,быстро все починили и вернули праздничное настроение )))

    Анатолий 2015-08-13 01:30:00

    Сломался холодильник,думал уже выкидывать его,но наткнулся на данную кантору.Приехали быстро ,сделали все на месте,теперь работает как надо.Спасибо за оперативность и спасенные продукты.

    Елена 2015-07-17 13:30:00

    Поломался холодильник в самую жару. Нужно было срочно достать мастера хоть из-под земли. Вспомнила о том, что когда-то подруга мне вас рекомендовала. Позвонила я диспетчеру – он меня сразу разочаровал. Сказал, что на сегодня уже у всех мастеров время расписано. Просила выделить хоть минутку, всеми правдами…

    Ольга 2013-09-18 16:15:00

    Порадовал тот факт, что специалист подъехал к нам довольно быстро, примерно в течение часа после звонка (впрочем, как и обещал). Еще один плюс: цена была оговорена заранее (мы, как смогли, объяснили суть проблемы, и мастер озвучил примерную стоимость), после окончания работы она не изменилась в сторону…

    Иван 2013-08-22 10:30:00

    Холодильник перестал холодить через два месяца после окончания гарантийного срока. Определить самостоятельно причину поломки у меня не получилось. Пришлось вызывать мастера.
    Через Интернет нашел несколько фирм, но две сразу отбросил, так как там пообещали прислать мастера только через два-три дня,…

    Ирина 2013-06-15 18:15:00

    Моему холодильнику больше трех лет, и так как он хорошей марки – Indezit, я сомневалась, целесообразен ли его ремонт, потому что он перестал морозить, и муж сказал, что, наверное, происходит утечка. Позвонила в мастерскую, все рассказала про поведение холодильника, мне объяснили, что если он достаточно…

    Татьяна 2013-04-14 06:00:00

    Поломался холодильник в самый неподходящий момент! за 3 дня до дня рождения! естественно планировала позвать гостей. Что делать без холодильника?)) позвонила в этот сервис, почти умоляла помочь как можно быстрее )) в итоге, в тот же день приехал мастер, чтобы выполнить ремонт поломки. Довольно быстро…

    Тимур 2013-01-17 13:45:00

    Хороший сервис. Спасибо.

    Татьяна Александровна 2012-11-10 04:45:00

    Хотим от всей семьи выразить благодарность за быстрый ремонт!
    Мы не успели даже разморозить продукты.
    Спасибо Вам!

    Никита 2012-10-04 19:00:00

    Спасибо за ремонт!
    Сделали быстро и качественно. Теперь наш холодильник прослужит еще лет 10 наверное :)
    Спасибо!

    Андрей В. 2012-07-18 17:45:00

    Пишу отзыв, как и обещал.
    Мастер приехал в день вызова и именно в то время, когда мне было удобно.
    После диагностики всего холодильника приступил к ремонту. Все сделал быстро и качественно.
    Кроме того,я получил гарантию на запчасти и работу.

    Наталья 2012-06-14 05:15:00

    Холодильник Indesit утром перестал работать — в холодильном отделении стало тепло, компрессор отказывался включаться и был очень горячим. Конечно, хотелось бы предварительно знать цену, но без выяснения причины это, действительно, сделать было нельзя. Мастер появился в условленное время. Диагностика…

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 15 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Большинство современных холодильников Samsung оснащены дисплеем, при помощи которого они сигнализируют об отклонениях
в своей работе. Если вы обнаружили на табло вашего Самсунга цифробуквенную или иную комбинацию символов, эта статья
для вас. В ней мы рассмотрим, что обозначают коды, и как их исправить.

Коды ошибок холодильников Samsung и способы их устранения

В холодильниках Samsung индикация выполнена довольно замысловатым образом: номеру ошибки соответствует определенный
сегмент светодиода температуры в морозильном или холодильном отделении. При помощи нижеприведенной информации вы с
легкостью сможете расшифровать, о чем сигнализирует ваш холодильник Самсунг.

Если горит секция холодильного отделения

Вот какие ошибки связанны с индикацией холодильной камеры.

Номер ошибки

Индикация на дисплее

Что означает

Как убрать самостоятельно

Неисправности

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика льдогенератора. Температура, определяемая датчиком льдогенератора,
находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
    минут, затем, снова включите, возможно,
    после включения ошибка исчезнет.

Неисправности

  • вышел из строя датчик льдогенератора;
  • неисправна проводка или контакты датчика льдогенератора.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика холодильного отделения. Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможен разовый «глюк» электроники: отключите холодильник из сети на 10-15
    минут, а затем снова включите, возможно,
    после включения ошибка исчезнет.

Неисправности

  • вышел из строя датчик холодильного отделения;
  • повреждена проводка или контакты в цепи датчика холодильного отделения.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика оттаивания испарителя холодильного отделения. Температура,
определяемая датчиком, находится в диапазоне
выше 65°С или ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможен разовый сбой электроники: выключите холодильник из розетки на 10-15
    минут, а затем включите снова.

Неисправности

  • вышел из строя датчик оттаивания холодильного отделения;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика оттаивания холодильного
    отделения.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка вентилятора холодильного отделения. От электродвигателя вентилятора не
поступают сигналы F и G.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
    электроники ошибка исчезнет.

Неисправности

  • вышел из строя вентилятор холодильного отделения;
  • неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка в работе ледогенератора. Три или более раз не сработали выталкиватели льда и
устройство выравнивания.

В серии RS21 и RS23 – сбой в работе электронного модуля управления.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, после перезагрузки
    электроники ошибка исчезнет.
  • отключите холодильник от сети на 10-15 минут, затем, включите снова, возможно,
    случился разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • вышел из строя ледогенератор.
  • на управляющей плате вышли из строя отдельные радиоэлементы или прогорели
    дорожки/контакты.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика отдела Cool Select Zone: температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.

Как убрать самостоятельно

  • отключите холодильник от электросети на 10-15 минут, затем, включите снова,
    возможно, случился разовый сбой блока
    управления.

Неисправности

  • вышел из строя температурный датчик отдела Cool Select Zone;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика отдела Cool Select Zone.

Если горит секция морозильного отделения

Вот какие ошибки связанны с индикацией морозильной камеры в холодильниках Samsung.

Номер ошибки

Индикация на дисплее

Что означает

Как убрать самостоятельно

Неисправности

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика температуры окружающего воздуха. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или
ниже -50°С.

В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика или нагревателя системы оттайки Ноу Фрост
морозильного отсека.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
    сбой электроники, и после перезагрузки
    холодильник Самсунг заработает штатно;
  • холодильник установлен рядом с источником тепла, необходимо установить
    холодильник правильно, чтобы он не перегревался.
  • произошёл разовый сбой электроники, выключите холодильник из розетки на 10-15
    минут, возможно, ошибка исчезнет после
    повторного включения.

Неисправности

  • вышел из строя датчик температуры окружающей среды;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика температуры окружающей среды.
  • вышел из строя датчик системы оттайки;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика системы оттайки;
  • неисправен ТЭН оттайки.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка термодатчика морозильной камеры. Температура, определяемая датчиком,
находится в диапазоне выше 65°С или ниже
-50°С.

Как убрать самостоятельно

  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
    сбой электроники, и после перезагрузки
    холодильник Самсунг заработает штатно.

Неисправности

  • вышел из строя датчик температуры морозильной камеры;
  • неисправна проводка или контакты в цепи температурного датчика морозильной
    камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу Фрост.
Температура, определяемая датчиком, находится
в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
    холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
    включить.

Неисправности

  • вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры Ноу
    Фрост;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
    морозильной камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка вентилятора морозильной камеры. От двигателя вентилятора не поступают
сигналы F и G.

В серии RS21 и RS23 – ошибка датчика испарителя системы оттаивания морозильной
камеры. Температура, определяемая
датчиком, находится в диапазоне выше 65°С или ниже -50°С.

Как убрать самостоятельно

  • возможно, произошёл разовый сбой электроники, попробуйте выключить
    холодильник из розетки на 10-15 минут, а потом снова
    включить;
  • вентилятор морозильного отделения обмерз льдом, нужно разморозить
    холодильник, чаще всего, это связано с поломкой
    системы оттайки.
  • выключите холодильник из розетки на 10-15 минут, возможно, произошёл разовый
    сбой электроники, и после перезагрузки
    холодильник Samsung заработает штатно.

Неисправности

  • вышел из строя вентилятор морозильной камеры;
  • неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора морозильного отделения;
  • сломалась система оттайки.
  • вышел из строя датчик испарителя системы оттаивания морозильной камеры;
  • неисправна проводка или контакты в цепи датчика испарителя системы оттаивания
    морозильной камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка вентилятора конденсатора. От двигателя вентилятора не поступают сигналы F
и G.

Как убрать самостоятельно

  • отключите холодильник от электрической сети на 10-15 минут, а затем включите
    снова, возможно был разовый сбой
    электроники.

Неисправности

  • вышел из строя вентилятор конденсатора;
  • неисправна проводка или контакты в цепи вентилятора.

Прочие ошибки

В основном, ошибки ниже возникают в холодильниках Ноу Фрост.

Номер ошибки

Индикация на дисплее

Что означает

Как убрать самостоятельно

Неисправности

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка воздушной заслонки, которая перекрывает поток холодного воздуха,
идущего от испарителя Ноу Фрост в морозилке в
холодильную камеру.

Подробный разбор
ошибки >>

Как убрать самостоятельно

  • разовый сбой блока управления: попробуйте выключить холодильник из сети на
    10-15 минут, а затем снова его включите;
  • обмерзание заслонки льдом и блокировка её работы из-за образования наледи
    в морозильной камере, чаще всего, это связано
    с поломкой системы оттайки. В любом случае необходимо сначала разморозить
    холодильник.

Неисправности

  • неисправность моторчика заслонки;
  • поломка геркона заслонки;
  • неисправность системы оттайки Ноу Фрост;
  • поломка модуля управления;
  • износ силиконового уплотнителя заслонки.

Индикация на дисплее

Что означает

Режим самодиагностики нагревателя испарителя и воздушной заслонки.

Как убрать самостоятельно

Выйдите из режима самодиагностики.

Индикация на дисплее

Что означает

Режим самодиагностики мотора и вентилятора.

Как убрать самостоятельно

Выйдите из режима самодиагностики.

Индикация на дисплее

Что означает

Ошибка сенсора испарителя холодильной камеры. Часто датчик располагается в
запененной части холодильника Самсунг.

Как убрать самостоятельно

Выключите холодильник Самсунг из электросети на 10-15 минут, затем снова
включите. Если был разовый сбой блока
управления ошибка пропадёт.

Неисправности

  • поломка датчика испарителя холодильного отделения;
  • неисправность проводки или контактов датчика испарителя холодильной
    камеры.

Индикация на дисплее

Что означает

Управляющая плата «не видит» дисплей или напряжение в сети выше нормы.

Как убрать самостоятельно

  • возможно, случился разовый сбой платы управления, попробуйте отключить
    холодильник Samsung от электросети, а через 10-15
    минут включите снова.
  • напряжение в сети выше или ниже нормы 220-240 В, обратитесь в вашу
    энергетическую компанию.

Неисправности

  • обрыв сигнала в проводке или контактах на участке от модуля управления до
    дисплея (чаще всего перетирается шлейф в
    шарнире дверцы);
  • поломка платы управления;
  • неисправность дисплея.

Тестовый режим в холодильниках Самсунг

Большинство моделей холодильников Самсунг имеют стандартную панель управления.

Для того, чтобы ввести холодильник в тестовый режим необходимо одновременно нажать кнопки «Power Freeze» и
«Power Cool» и удерживать их 5-10 секунд до тех пор, пока не загорятся все индикаторы. После – нажмите
кнопку Fridge Temp (обозначено красной стрелкой). Прозвучит звуковой сигнал: это означает, что холодильник
вошел в режим самодиагностики.

Сама диагностика занимает менее минуты. Если по ее результатам будет обнаружена неполадка, холодильник
Samsung сообщит о ней кодом, расшифровать который можно по вышеприведенной информации.

Более старые холодильники Самсунг имеют довольно ограниченный вариант тестов. Чтобы ввести в тестовый режим
такую модель потребуется аналогичным образом зажать 2 кнопки: Fre.temp и Ref.temp (отмечены красным). На
дисплее появится надпись FF: она обозначает, что холодильник находится в режиме диагностики мотора и
вентилятора.

Если нажать кнопки повторно, режим сменится на FD: тест системы оттайки.

Обратите внимание, что старые холодильник не выводят код неполадки на дисплее. Они просто включают заданный
узел чтобы вы могли визуально посмотреть, работает ли он.

Если на дисплее Samsung высвечивается ошибка и справиться с ней не получилось, звоните или заполняйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» занимаются ремонтом холодильников, в том числе и марки Самсунг, с 2003 года. Чиним
холодильники любых годов выпуска. На вызовы приезжаем оперативно: возможен выезд мастера в день обращения!
На работы даем гарантию на срок до 2 лет. Трудимся, чтобы ваш быт ничто не омрачало!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

В зависимости от модели в холодильниках Samsung применяются различные схемы индикации сообщений об ошибках.

Сначала рассмотрим индикацию с помощью светодиодов, применявшуюся в более ранних моделях. На рисунке ниже показано
соответствие кодов ошибок горящему индикатору на информационном дисплее холодильника. В некоторых моделях с тем же
набором кодов ошибок они выводятся числами или буквами: далее в таблице показано их соответствие.

Индикация светодиодами на дисплее холодильников Samsung

Код Описание
R5 или 02 Нет сигнала от термодатчика холодильного отделения из-за короткого замыкания, обрыва в цепи или поломки датчика
D5 или 09 Нет сигнала от термодатчика испарителя в системе оттаивания холодильного отделения: причина — короткое замыкание,
нарушение цепи или неисправность самого датчика
F5 или 08 Нет сигнала от термодатчика морозильного отделения: смотрите описание ошибки «R5»
E5 или 07 Ошибка в работе датчика контроля наружного воздуха: ослабли контакты, нарушена проводка или неисправен датчик
RD Некорректная работа воздушной заслонки: требуется диагностика и ремонт
DD Нарушена проводка хладокамеры: подтянуть контакты, заменить поврежденные провода, заменить шлейф
01 Проблемы в ледогенераторе
10 Не работает вентилятор морозильной камеры

В холодильниках Samsung серий RS21 и RS23 применена хитрая система индикации, когда номеру ошибки соответствует мигание
одного сегмента светодиода температуры холодильной или морозильной камеры — смотрите рисунок ниже.

Индикация ошибок на дисплее холодильников Samsung серий RS21 / RS23

Код Описание
1 Неисправен датчик ледогенератора
Нарушены контакты или проводка, датчик не подсоединили или он неисправен
2 Неверно работает датчик холодильной камеры
Забыли подключить датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломан сам датчик
3 Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания холодильной камеры
Датчик вообще не подключен, ослабли контакты или повреждена проводка, было короткое замыкание, неисправен датчик
4 Не работает вентилятор холодильного отсека
Обрыв или короткое замыкание в цепи, отошли контакты, что-то сломалось в самом вентиляторе
5 сбой в работе электронного модуля управления
Немедленно выключить холодильник и отключить его от сети, вызвать мастера для диагностики
6 Неисправен датчик в зоне CoolSelectZone
Нарушены контакты или проводка, датчик не подключен или неисправен
7 Неисправен датчик или нагреватель системы оттаивания морозильного отсека
Не подключили датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломался сам датчик или ТЭН
8 Некорректно работает датчик выхода
9 Сбоит термодатчик морозилки
Датчик не подключен, ослабли контакты или нарушения в проводка, короткое замыкание, поврежден датчик
10 Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания морозилки
Проверить подключение датчика, подтянуть контакты и восстановить проводку, заменить неисправный датчик
11 Неисправен вентилятор конденсатора (компрессор-вентилятор)
Подтянуть контакты и закрепить разъемы, восстановить целостность проводки, заменить сломанные детали в вентиляторе
12 Не работает вентилятор морозильного отсека: от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G
Прозвонить цепь на предмер обрывов в, закрепить контакты и разъемы, проверить сам вентилятор и заменить неисправные детали
13 Смотрите описание ошибки «7»

В холодильниках Samsung Side-by-side применена такая же схема индикации, что и для серий RS21/RS23, только набор номеров
ошибок там короче и их состав несколько иной.

Индикация ошибок на дисплее холодильников Samsung Side-by-side

Код Описание
1 Неисправен датчик ледогенератора: возвращает значение выше 65 градусов или ниже -50
Нарушены контакты или проводка, датчик не подсоединили или он неисправен
2 Неверно работает датчик холодильной камеры: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50
Забыли подключить датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломан сам датчик
3 Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания холодильной камеры: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50
Датчик вообще не подключен, ослабли контакты или повреждена проводка, было короткое замыкание, неисправен датчик
4 Не работает вентилятор холодильного отсека: от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G
Обрыв или короткое замыкание в цепи, отошли контакты, что-то сломалось в самом вентиляторе
5 Не функционирует ледогенератор: выталкиватель льда или система выравнивания не сработали более 3-х раз
6 Неисправен датчик в зоне CoolSelectZone: возвращает значение выше 65 градусов или ниже -50
Нарушены контакты или проводка, датчик не подключен или неисправен
7 Неисправен датчик температуры наружного воздуха: возвращает значение выше 65 градусов или ниже -50
Не подключили датчик, плохие контакты или проводка, короткое замыкание в цепи, сломался сам датчик
8 Сбоит термодатчик морозилки: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50
Датчик не подключен, ослабли контакты или нарушения в проводка, короткое замыкание, поврежден датчик
9 Сбоит внутренний датчик испарителя системы оттаивания морозилки: показывает температуру выше 65 градусов или ниже -50
Проверить подключение датчика, подтянуть контакты и восстановить проводку, заменить неисправный датчик
10 Не работает вентилятор морозильного отсека: от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G
Прозвонить цепь на предмер обрывов в, закрепить контакты и разъемы, проверить сам вентилятор и заменить неисправные детали
11 Неисправен вентилятор конденсатора (компрессор-вентилятор): от двигателя вентилятора не поступают сигналы F и G
Подтянуть контакты и закрепить разъемы, восстановить целостность проводки, заменить сломанные детали в вентиляторе

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

09.11.2018

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

     Содержание:

  1. Что делать при возникновении ошибки;
  2. Какие ошибки бывают и их расшифровки;
  3. Тестовый режим;
  4. Ремонт холодильника Samsung.

Что делать при возникновении ошибки

Большое количество техники видных брендов из Европы пользуется спросом на российском рынке товаров. Samsung – один из таких брендов. Холодильники данной компании популярны в России, так как она не раз подтверждала свою надежность, а сами конструкторы холодильников – профессионализм. Однако любая, пусть даже самая качественная техника, рано или поздно начинает ломаться. Холодильники Samsung – не исключение, однако компания позаботилась о решении возможных неприятностей: в холодильник встроен небольшой экран, по которому можно определить конкретную неработающую деталь. Выявление проблемной части проходит с помощью расшифровки высвечивающегося кода. Подробнее об этом поговорим далее.

Итак, после высветившегося на панели кода в первую очередь нужно убедиться, что это не системный сбой, а реальная проблема. Следует предпринять следующие действия:

  1. Обесточить технику;
  2. Подождать 10> минут;
  3. Снова подключить к сети.

В случае, если код, высветившийся ранее, снова отображается на экране, необходимо начать расшифровку написанного.

Определение проблемы в холодильнике по коду ошибки

Код

Индикация

Значение

Решение

  Холодильное отделение

01

Ошибка холодильника Samsung - 01

Датчик льдогенератора перестал работать.

При наличии в вашем холодильнике льдогенератора и проблемном коде «01» необходимо проверить правильность его подключения. Если подключение было сделано правильно, но код проблемы на панели так и остался, следует провести диагностику встроенного датчика и заменить его.

02

Ошибка холодильника Samsung - 02

Датчик холодильника работает неправильно.

Проверьте исправность детали в отделении, переподключите ее (естественно, обесточив технику перед этим). Если неполадка осталась, замените датчик.

03

Ошибка холодильника Samsung - 03

Датчик оттаивания поврежден или же полностью разрушен.

В первую очередь убедитесь в правильности подключения датчика. Затем осмотрите шлейф проводки. Если она подгорела (или же разрушена физическим воздействием), замените ее и далее переустановите новую деталь.

04

Ошибка холодильника Samsung - 04

Вентилятор прекратил свою работу в отделении.

Если ваш холодильник оснащен опцией «No frost», вентилятор выполняет функцию разгонки воздуха по камере. Поэтому когда он сломан, можно заметить повышение температуры внутри холодильника. Что делать: снимите заднюю стенку у агрегата, внимательно осмотрите подключение детали. В случае необходимости – замените вентилятор.

05

Ошибка холодильника Samsung - 05

Работа льдогенератора нарушена. Деталь, предназначенная для выравнивания льда, перестала работать.

Если устройство не сработало 3> раз, диагностируйте и замените элемент.

06

Ошибка холодильника Samsung - 07

Датчик отдела Cool Select Zone неисправен.

Своими руками эту проблему решить тяжело, так что в итоге с высокой вероятностью придется просто заменить деталь.

Морозильное отделение

07

Ошибка холодильника Samsung - 07

Температурный сенсор в отделе неисправен.

Сенсор предназначен для измерения температурного режима в отделении и последующей передаче информации о нем системе управления. Если этот сенсор не работает, то модуль не выключает компрессор, ограничивая тем самым время его работы, и тот может сломаться от износа. Следует переустановить элемент.

08

Ошибка холодильника Samsung - 08

Температурный сенсор морозильной камеры неисправен.

План действий при высвечивании проблемы «07» аналогичен и для решения проблемы «08».

09

Ошибка холодильника Samsung - 09

Датчик, отвечающий за оттайку льда, в морозилке отсутствует.

Продиагностируйте с помощью мультиметра сломанную деталь и замените исправной.

10

Ошибка холодильника Samsung - 10

Вентилятор в морозилке работает некорректно.

Есть вероятность, что вентилятор плохо работает из-за того, что его лопасти стесняет лед. В этом случае устраните его. (Сделать это нужно аккуратно – обесточить технику и подождать, пока лед растает сам) Следует также осмотреть проводку, правильность соединения.

11

Ошибка холодильника Samsung - 11

Вентилятор для конденсации сломан.

Есть вероятность, что он не работает из-за пыли в отделении. Осмотрите соединения.

Ошибки холодильника Самсунг могут быть представлены и в ином формате. В некоторых системах код ошибки состоит не только из цифр. В системе холодильника Side-by-Side (Сайд-бай-Сайд) код ошибки отображается также с помощью букв, например:

  • Холодильник Самсунг ошибка d5. (См. в таблице решение по коду проблемы «09»)
  • R5. (См. в таблице решение по коду проблемы «02»)
  • F5. (См. в таблице решение по коду проблемы «08»)
  • E5. (См. в таблице решение по коду проблемы «07»)
  • RD. Заслонка от воздуха работает некорректно. В этом случае холодильник нужно осмотреть и отнести в ремонт.
  • DD. Существует проблема с проводкой внутри холодильника. Осмотрите шлейф на наличие механических повреждений, вызовите мастера в случае отсутствия визуальных неполадок.

Тестовый режим

С помощью режима тестирования можно убедиться в корректности работы определенной детали. Включить холодильник в этом режиме возможно при одновременном нажатии следующих кнопок: «Free Temp» и «Rel. Temp». Если же к холодильнику прилагается пульт управления, воспользуйтесь им, там можно быстрей найти эти кнопки, чем на панели управления.

При поломке какого-либо датчика на экране высветятся ошибки холодильника Самсунг. В некоторых системах этот процесс имеет звуковое сопровождение, так что внезапный источник звука не должен вас пугать. Отменить команду можно удержанием кнопок «Суперохлаждение» и «Суперзаморозка». Держать следует 8-10 сек. для активации команды. После того, как вы выяснили, какая именно деталь нерабочая, вернуть холодильник в обычный режим необходимо нажатием и удержанием тех же самых кнопок. В течение полуминуты холодильник вернется в обычный режим работы.

Важное замечание: при тестовом режиме работы на панели холодильника могут высветиться буквы FF или FD. Это, как можно было подумать, вовсе не коды неисправностей, а лишь обозначение процесса проверки отдельных элементов холодильника. FF – проверка работы мотора и вентилятора. FD – диагностика воздушной заслонки.

С помощью тестового режима легко узнать, в какой именно части холодильник самсунг неисправности.

Ремонт холодильника Samsung

В Ростове-на-Дону и ближайших городах найти и Вызвать мастера по ремонту холодильников не составит особого труда. В большинстве случаев, неработающий холодильник возможно починить только с помощью специальных знаний и технических средств, так что обращаться к специалистам для ремонта – решение правильное и надежное. Это лучше, чем самостоятельная починка холодильника. Так как ремонтировать любую технику самостоятельно можно только на свой страх и риск.

  • Холодильник пишет ошибку dd
  • Холодильник самсунг выдает ошибку dll
  • Холодильник либхер ошибки на дисплее
  • Холодильник атлант выдает ошибку н как исправить
  • Холодильник либхер ошибка f2 что это