Kaк вoccтaнoвить пин кoд кapты ВTБ

Если вы забыли PIN-код от банковской карты – не стоит переживать по этому поводу. ВТБ было предусмотрено несколько способов по восстановлению уникальной комбинации.

Еще относительно недавно восстановить PIN-код было невозможно. Единственным решением проблемы был перевыпуск карточки, не только занимающий много времени, но и накладывающий ограничение на использование финансов.

На данный момент есть несколько способов изменить PIN-код, о которых и пойдет речь ниже.

Горячая линия банка ВТБ

Нужно набрать номер тех. поддержки банковской организации и следовать инструкциям, которые будут озвучены голосовым помощником.

Изменение PIN-кода займет считанные минуты, после чего можно полноценно эксплуатировать банковскую карточку.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн и интернет банк

В данном случае вам не придется общаться с банковским специалистом. По времени процедура также занимает считанные минуты

При изменении PIN-кода можно назначить любую комбинацию на своё усмотрение.

Для максимальной безопасности рекомендуется придерживаться следующих правил:

  1. Не использовать простые комбинации наподобие «1234», «1111» и так далее;
  2. Даже не думайте записывать PIN-код и тем более держать такую информацию рядом с вашей картой;
  3. Цифровая комбинация должна быть легко запоминающейся для и ничего не означать для третьих лиц. Это может быть знаковая дата, либо привязка к какому-либо произошедшему событию;
  4. Не берите за основу код безопасности CVV.

Вне зависимости от выбранного варианта PIN-код можно изменить при условии, что у вас «под рукой» имеется мобильный номер, указанный при оформлении договора. Ваша идентификация будет производиться путем осуществления звонка на горячую линию как раз с данного номера. При изменении пароля через личный кабинет поступит сообщение с кодом, который нужно будет указать в специальной форме.

В случае потери или кражи банковской карты потребуется осуществить её блокировку. Смены PIN-кода окажется недостаточно для защиты от злоумышленников.

Если удаленные методы смены уникальной комбинации вам не подходят, стоит посетить ближайшее отделение ВТБ.

Специалист запросит следующее:

  • удостоверение личности и банковскую карточку;
  • кодовое слово и прочие уточняющие вопросы для идентификации вас как клиента;
  • оформленное заявление на осуществление данной процедуры.

Специалист просто составит заявку на основе вашего обращения и проведет операцию по восстановлению кода. Новая цифровая комбинация будет отправлена мобильный номер, указанный в договоре комплексного обслуживания.

Если же доступ к данному контактному номеру отсутствует, потребуется перевыпуск банковской карточки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *